Versand und Zahlung

 

Zahlungsmethoden
Bei Callistaéva Cosmetics bieten wir Ihnen eine Vielzahl bequemer Zahlungsmethoden für Ihr Einkaufserlebnis an. Bitte wählen Sie Ihre bevorzugte Zahlungsoption während des Bestellvorgangs. Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

• Vorkasse
• PayPal
• Kreditkarte (Visa, Mastercard)
• Später bezahlen
• Apple Pay
• Giropay
• Nachnahme
• EPS (für Kunden aus Österreich)

 

Versandkosten
Genießen Sie kostenlosen Versand ab einem Bestellwert von €40.00!

• Versandkosten innerhalb Deutschlands: €3.99
• Versandkosten innerhalb der EU: Ab €5.50+
• Internationale Bestellungen können Zollgebühren oder Einfuhrsteuern unterliegen.

 

Wir berechnen keinen Sperrgutzuschlag.

 

Versandprobleme
Sollten Sie Probleme mit Ihrer Lieferung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter hello@callistaevacosmetics.com. Wir helfen Ihnen gerne weiter!

 

Zurückgesendete Sendungen aufgrund der Verantwortung des Kunden

Wenn eine Sendung an uns zurückgesendet wird, weil der Kunde eine falsche oder unvollständige Lieferadresse angegeben hat, das Paket nicht abgeholt wurde, die Annahme verweigert wurde oder aus einem anderen dem Kunden zuzuschreibenden Grund, haftet CallistaÉVA Cosmetics nicht für zusätzliche Versand-, Rücksende-, Zoll-, Lager-, Bearbeitungs- oder Frachtgebühren.

Wünscht der Kunde eine erneute Zusendung der Bestellung, müssen alle zusätzlichen Versandkosten, Rücksendegebühren, Zollgebühren (falls zutreffend) und alle anderen vom Spediteur erhobenen Gebühren vollständig bezahlt werden, bevor die Bestellung erneut versendet wird.

Entscheidet sich der Kunde für die Stornierung der Bestellung, nachdem die Sendung an uns zurückgesendet wurde, erfolgt eine Rückerstattung erst nach Erhalt und Prüfung der zurückgesendeten Ware. Der Erstattungsbetrag wird um alle nicht erstattungsfähigen Versandkosten, Rücksendegebühren, Zollgebühren, Speditionsgebühren und alle anderen im Zusammenhang mit der zurückgesendeten Sendung entstandenen Kosten reduziert, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist.

Diese Richtlinie berührt nicht die zwingenden gesetzlichen Rechte, die Verbrauchern nach den geltenden Verbraucherschutzgesetzen zustehen.

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Zahlungsmethoden
Bei Callistaéva Cosmetics bieten wir Ihnen eine Vielzahl bequemer Zahlungsmethoden für Ihr Einkaufserlebnis an. Bitte wählen Sie Ihre bevorzugte Zahlungsoption während des Bestellvorgangs. Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

• Vorkasse

• PayPal

• Kreditkarte (Visa, Mastercard)

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• Apple Pay

• Giropay

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• EPS (für Kundinnen und Kunden aus Österreich)

 

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• Versandkosten innerhalb der EU: ab €5.50+

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Rücksendungen aufgrund von Umständen im Verantwortungsbereich des Kunden

Wird eine Sendung aufgrund einer vom Kunden angegebenen falschen oder unvollständigen Lieferadresse, einer nicht abgeholten Sendung, einer Annahmeverweigerung oder aus einem sonstigen vom Kunden zu vertretenden Grund an CallistaÉVA Cosmetics zurückgesendet, haftet CallistaÉVA Cosmetics nicht für hierdurch entstehende zusätzliche Versand-, Rücksende-, Zoll-, Lager-, Bearbeitungs- oder Frachtkosten.

Möchte der Kunde die Bestellung erneut zugesendet bekommen, sind sämtliche zusätzlich entstandenen Versandkosten, Rücksendekosten, gegebenenfalls anfallende Zollgebühren sowie alle weiteren durch den Versanddienstleister berechneten Kosten vollständig zu begleichen, bevor die Ware erneut versendet wird.

Entscheidet sich der Kunde nach Rückerhalt der Sendung für eine Stornierung der Bestellung, erfolgt eine Rückerstattung erst nach Eingang und Prüfung der Ware. Der Erstattungsbetrag reduziert sich – soweit gesetzlich zulässig – um alle nicht erstattungsfähigen Versandkosten, Rücksendekosten, Zollgebühren, Kosten des Versanddienstleisters sowie sonstige durch die Rücksendung entstandene Aufwendungen.

Die gesetzlichen Verbraucherrechte sowie zwingende gesetzliche Ansprüche bleiben hiervon unberührt.